Als je net je iPhone 12 hebt gekregen en je hebt gemerkt dat 5G niet beschikbaar is nadat je deze hebt ingesteld, zijn er verschillende factoren die je moet bekijken om problemen op te lossen. Deze omvatten uw draadloze abonnement, simkaart, iOS-instellingen en meer. Laten we eens kijken wat u moet doen als de 5G van uw iPhone 12 niet werkt.

De volledige iPhone 12-serie biedt 5G-ondersteuning (inclusief mmWave op alle Amerikaanse modellen) en 5G is standaard ingeschakeld voor zover iOS 14-instellingen samengaan met de Smart Data-modus (kan ook handmatig worden beheerd). Als u echter bent ingesteld en geactiveerd bij uw provider en de 5G van uw iPhone 12 werkt niet en u denkt dat dit wel zou moeten, dan is dit wat u vervolgens moet controleren.

iPhone 12 5G werkt niet: probleemoplossing

Uw koeriersplan

  • Zelfs als je denkt dat je een up-to-date abonnement hebt dat 5G omvat, is het goed om te controleren wat je hebt en te bevestigen dat het 5G-service omvat. Verizon heeft bijvoorbeeld een lastige situatie waarin de nieuwe abonnementen geen verschillende namen of andere prijzen hebben, maar sommige klanten moeten een wijziging aanbrengen om 5G-service te krijgen.
  • Ondertussen waarschuwt AT&T klanten dat ze mogelijk ook hun plannen moeten upgraden wanneer ze inloggen op hun accounts:

simkaart

  • Als je je iPhone 12 via je provider of bij Apple hebt gekocht, inclusief activering van je provider, zou je geen probleem moeten hebben met je simkaart.
  • Maar vooral als u een sim-vrij model hebt gekocht en uw oude simkaart gebruikt, moet u mogelijk een nieuwe aanschaffen of uw netwerkaanbieder bellen om te vragen of uw bestaande simkaart wordt geüpgraded om 5G te ondersteunen.
    • In het geval van T-Mobile die standalone 5G ondersteunt, is mogelijk een nieuwe simkaart vereist. Hier leest u hoe u kunt zien of u de nieuwste T-Mobile-simkaart heeft.
    • Mijn collega Chance gebruikte zijn iPhone 11 Pro Max AT & T-simkaart in een nieuwe iPhone 12 Pro en AT & T zei dat hij een bijgewerkte simkaart nodig had om 5G-service te krijgen
  iPhone 12: 5G handmatig beheren om te optimaliseren voor snelheid of batterijduur

iOS-instellingen

  • Apple merkt in een ondersteuningsdocument op dat als je naar Instellingen> Mobiel> Opties voor mobiele data gaat en geen scherm zoals de onderstaande afbeelding ziet, je de vliegtuigmodus probeert in te schakelen en vervolgens weer uit te schakelen. Neem contact op met uw netwerkaanbieder als de 5G van uw iPhone 12 nog steeds niet werkt of niet wordt weergegeven in de instellingen.

iPhone 12 5G werkt niet met Dual SIM-modus

  • In hetzelfde ondersteuningsdocument dat hierboven wordt vermeld, deelt Apple dat als u de Dual SIM-modus gebruikt met een iPhone 12, beide lijnen terugkeren naar 4G LTE.
  • Een voorbehoud is: “In China worden 5G-gegevens ondersteund bij het gebruik van twee actieve lijnen in Dual SIM-modus op de lijn die mobiele gegevens gebruikt. In China is 5G Standalone niet beschikbaar als je Dual SIM met 5G gebruikt. “

iPhone 12 5G werkt niet met dataroaming

  • 5G is nog niet beschikbaar tijdens roaming. Apple zegt dat de enige optie om 5G buiten de dekking van je provider te krijgen, is om een ​​lokale simkaart op te halen tijdens het reizen.

Vervoerders over de hele wereld werken nog steeds aan het implementeren van hun 5G-roamingondersteuning. Als u dataroaming inschakelt, kunt u tijdens het reizen mobiele data ontvangen via 4G- of LTE-netwerken. U kunt ook een lokale simkaart of eSIM aanschaffen en deze gebruiken als een enkele lijn met 5G, indien beschikbaar.

appel

5G-carrier-dekking

  • Als u al het bovenstaande heeft geprobeerd, controleert u de 5G-dekkingskaart van uw provider nogmaals
  • Houd er rekening mee dat de dekkingskaarten van de belangrijkste Amerikaanse maatschappijen zowel 4G als 5G bevatten, dus u moet goed letten op de gekleurde legenda en zo dicht mogelijk inzoomen voor een zo nauwkeurig mogelijk beeld.
    • AT&T 5G-kaart (voer uw postcode in voor gedetailleerde dekking)
    • T-Mobile 5G-kaart
    • Verizon 5G-kaart
    • Volledige lijst met providers met 5G-dekking wereldwijd
  iPhone 12: selfies maken in de nachtmodus met de aan de voorzijde gerichte TrueDepth-camera

Bekijk onze walkthrough voor meer informatie over het handmatig beheren van 5G op iPhone 12: